Anche per il 2018, CSS SpA è Promotore del Forum Unirec-Consumatori. Una scelta segno di piena condivisione della Mission&Vision della Fondazione, ovvero:
- rappresentare un centro propulsore delle buone prassi di settore;
- promuovere azioni di sensibilizzazione e collaborazione tra società di recupero crediti, Associazioni dei Consumatori, imprese titolari del credito e le loro Associazioni;
- definire regole certe e condivise per gli operatori di recupero crediti.